KI-Kompetenz & EU AI Act – Künstliche Intelligenz verantwortungsvoll nutzen

Grundlagen: Wir schaffen ein gemeinsames Verständnis zentraler KI-Begriffe und zeigen anhand konkreter Beispiele, wie KI bereits heute in kommunalen Versorgungsbereichen erfolgreich eingesetzt wird.

Prompt-Kompetenz & Anwendung im Alltag: Sie lernen, wie Sie mit zielgerichteten Prompts und dem sicheren Einsatz von LLMs wie ChatGPT oder Copilot Ihre täglichen Prozesse in Kundenservice, Netzbetrieb oder Verwaltung effizienter gestalten.

Kreation eigener KI-Assistenten: Gemeinsam entwickeln wir passgenaue KI-gestützte Helfer für wiederkehrende Aufgaben – z. B. beim Verfassen von Bürgeranfragen oder der Auswertung von Daten.

Rechtliche Rahmenbedingungen: Sie erhalten einen praxisnahen Überblick über relevante Regelwerke für Stadtwerke – inklusive Datenschutz, Urheberrecht und Transparenzpflichten bei KI-Anwendungen.

Ethische Fragestellungen: Wir beleuchten gemeinsam zentrale ethische Aspekte – etwa Diskriminierungsrisiken, Verantwortung für KI-Entscheidungen und gesellschaftliche Auswirkungen auf öffentliche Dienstleistungen.

Ausblick auf die Zukunft: Wir analysieren technologische Entwicklungen und deren mögliche Auswirkungen auf Energieversorgung, Mobilität, Wasserwirtschaft und andere Bereiche kommunaler Daseinsvorsorge.

Fundiertes Verständnis für den sicheren und zweckmäßigen Einsatz von KI im kommunalen Umfeld

Effizienzsteigerung durch gezielte Nutzung von Large Language Models

Automatisierung von Routineaufgaben in Verwaltung, Technik und Kundenkommunikation

Gestärkte digitale Kompetenz und Handlungsfähigkeit bei der Transformation öffentlicher Aufgaben

Reduktion rechtlicher und ethischer Risiken durch fundierte Entscheidungsgrundlagen

Förderung von Innovationsbereitschaft und zukunftsorientierter Teamarbeit

Erfüllung aktueller Weiterbildungsanforderungen gemäß EU AI Act